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【网经社月报】3月数字零售动态回顾 阿里宣布设立六大业务集团 TVB淘宝第二场直播GMV超首场 途虎养车三申上市?辛选回应拓展杭州业务
网经社发布时间:2023年04月04日 13:57:17

(网经社讯)2023年3月,数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)为您带来3月数字零售领域各电商最新动态回顾。

【要闻速览】

1.阿里张勇宣布启动“1+6+N”组织变革

2.京东闪付支持小米Pay付款

3.TVB淘宝第二场直播成交额7320万元

4.辛选回应拓展杭州业务

5.黄光裕再次成为国美零售控股股东

6.美团买菜将重启扩张计划

7.途虎养车再次更新招股书

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一、融资事件

据网经社旗下电商数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN监测数据显示,2023年3月数字零售领域发生5起融资,融资方为猪行鲜生、猪肉隆、波什宠物、益佰零售、聚宝赞,融资总额约1.3亿元

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二、头部平台

京东重启前置仓卖菜业务 其中生鲜事业部在寻找点位

3月1日,据报道,京东已重启前置仓卖菜业务,京东内部共有两个团队尝试相关业务。其中之一是生鲜事业部(隶属于大商超事业群),目前在寻找点位,计划今年在北京开设几十个仓位,目的是探索新商业机会。另一个是京东到家团队。截至目前,京东未对此做出回应。

淘宝推出“百万新商计划” 0保证金开店

3月9日,淘宝在近日上线新一期的“百万新商计划”,新商家开店不仅免缴保证金,且同时提供从“实现首单”到“年成交实现100万元”的成长激励权益,最高可得4000元发展基金。

京东徐雷:京东计划百亿补贴第一个月整体投入10亿元左右

3月9日,财报发布后,京东CEO徐雷、京东CFO许冉出席了分析师电话会议,徐雷表示,“实际上,百亿补贴只是我们价格策略中的一项,百亿补贴对我们来说并不是一句口号,希望能够让消费者感受到实实在在的优惠,我们计划第一个月的整体投入在10亿左右,当然,这10个亿是我们整个项目的,是我们同品牌商,平台商家等多方共同投入的营销资源。”

杭州市市场监管局与阿里巴巴集团签订全面深化平台经济健康高质量发展合作协议

3月13日,杭州市市场监管局与阿里巴巴集团签署全面深化平台经济健康高质量发展合作协议。市市场监管局局长麻承荣出席签约仪式并讲话,副局长俞敏、执法队队长汪晓敏,相关处室及余杭区局负责人,阿里巴巴集团首席风险官、首席客户官郑俊芳出席。麻承荣局长强调,双方签订新一轮战略合作协议。

淘宝内测“同款比价”功能 预计本周上线

3月22日,淘宝正在内测“同款比价”功能,预计在本周陆续放量上线。此前,淘宝搜索会自动根据价格、服务、配送等多项综合指标产生搜索结果,用户需要比价时要手动选择按价格排序,新功能的上线将使用户的比价变得更加容易。

京东闪付支持小米Pay付款

3月23日,京东的商品支付页面中出现了Mi Pay。据了解,京东闪付此前支持Apple Pay、Huawei Pay、Samsung Pay。截止目前,京东支付涵盖京东码付、NFC、京东闪付、聚合支付、通道支付、刷脸支付、跨境支付等多种支付方式。

阿里张勇宣布启动“1+6+N”组织变革:业务集团成熟一个上市一个

3月28日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信,宣布启动“1+6+N”组织变革。在阿里内网答问的视频中,张勇表示:我想,大家对这句话都会非常关注。今天阿里巴巴作为一个整体上市的公司,有多样性的业务。与其放在一个锅里、一个上市载体里端出去,还不如到了市场接受的条件,就果断地让他们单独面对资本市场,成熟一个,上市一个。

2022年微信小程序交易规模达数万亿元

3月29日,2023微信公开课PRO·微信之约上披露的数据显示,小程序的生态在过去一年保持了持续向上的态势,取得了稳定的增长:用户月均使用天数增长24%,使用时长同比增长2倍;交易规模达数万亿元,同比提升40%,单用户年交易金额增长34%,用户在小程序交易的意愿愈发强烈。

三、直播平台

淘宝直播与TVB达成合作意向 将于年内共同合作超48场电商直播

3月2日,TVB日前宣布,其附属公司上海翡翠东方传播有限公司(TVBC)与淘宝达成合作意向,双方将于年内共同合作超过48场电商直播。公司表示,此合作预计为TVB带来港元千万级别的收益。

TVB首场淘宝直播总销售额2350万元

3月9日,电视广播公司在港交所公告称,于2023年3月7日,旗下附属公司翡翠东方在淘宝举行首场电子商贸直播。首场直播为集团带来人民币2350万元的总销售额。对于中国内地消费者广泛接受电商直播作为零售及娱乐活动,该集团预期未来对旗下艺人主持及举行此类电商直播节目的需求持续。该公司相信以TVB品牌在中国内地的信任度及信誉,可以让其成为高价值消费品的线上分销渠道。

小红书组织架构调整 将提升直播业务为独立部门

3月10日,小红书将提升直播业务为独立部门,统一管理直播内容与直播电商等业务。新部门负责人为银时(花名),他同时也是小红书社区生态负责人。在此之前,小红书的直播业务归属于社区部旗下二级部门的业务组。

抖音开通扫支付宝收款码付款功能

3月13日,抖音已经支持通过APP内的“扫一扫”,扫描支付宝收款码实现跳转至支付宝中进行付款,该功能的出现,实现了抖音扫码付款的应用场景,目前尚不支持扫描微信收款码进行付款。

哔哩哔哩首次公布“带货推荐代理商”

3月20日,哔哩哔哩公布了“2023年初哔哩哔哩优质代理商名单”,具体包括拥有全链路整合营销能力的核心代理商、在垂直行业有领先经验的行业授权代理商、花火平台上拥有优质商誉的花火推荐代理商、在带货领域有突出表现的带货推荐代理商四大类型。

TVB宣布加码淘宝直播 旗下艺人将组团“入淘”

3月29日,TVB宣布将加大投入力度、引入更多旗下艺人上淘宝开播。TVB电商业务负责人彭明晔表示,今后会有更多艺人组团“入淘”,开设个人直播账号,或者以主创身份加入到内容电商产品中,TVB也将倾斜更多资源到淘宝直播,打造最具影响力的主播矩阵。

TVB淘宝第二场直播成交额7320万元

3月31日消息,据悉,TVB首场淘宝直播带货2350万创下佳绩之后,昨日举行的第二场再超预期。累计观看690万人次,全场销售额7320万元,是首播的三倍多。

网经社:《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布

3月22日,由网经社主办的《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布会暨直播电商圆桌会在网经社总部网盛大厦召开。本次大会,快手、谦寻、交个朋友、辛选集团、锐趣文化、君盟集团、丽客直播、元禾文旅等MCN机构,圣新淘、胜天半子、鸭鸭羽绒服、建发集团等供应链企业,慧策(旺店通)、天娱数科等服务商,共计近40家知名企业参会。

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此外,大会还邀请了中国(杭州)直播电商研究院执行院长、浙江传媒学院副教授、硕士生导师应中迪,赢动教育CEO崔立标,《网红经纪(MCN)合规与法律指南》作者黄伟律师等知名专家出席。

该报告由“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心发布,根据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成。(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2022zbdsscbg/

四、MCN机构

遥望科技:累计回购约476万股 占比0.52%

3月1日晚间,遥望科技发布公告称,截至2023年2月28日,公司以集中竞价方式已累计回购公司股份约476万股,占公司总股本的0.52%,最高成交价为16.39元/股,最低成交价为13.41元/股,已使用资金总额约6852万元。

东方甄选春节后首个外景直播云南专场活动收官 总销售额超1亿元

3月2日,东方甄选“七彩云南行”云南好物专场直播活动近日宣告收官。据第三方数据平台显示,东方甄选云南好物专场推荐约260款云南农产品,总销售额超1亿元。本地产品成交订单量达213万单,创东方甄选历届专场活动之最。

辛选主播辛巴38活动场GMV超9亿

在3月4日晚辛巴3.8活动场,直播间累计观看次数3.04亿次,直播点赞113.6W,卖出2442.8w件商品,销售9亿多GMV。多个单品销售破百万件,其中皇冠螺螺蛳粉经典原味330g卖出一千多万单互联网直播记录。

新东方在线中文股份简称将于3月14日正式变更为东方甄选

3月9日,新东方在线宣布,开曼群岛公司注册处处长已于2月2日发出更改名称注册证书,证明本公司的英文名称已由“Koolearn Technology Holding Limited”更改为“EastBuy Holding Limited”,而公司的双重外文名称已由“新东方在线科技控股有限公司”更改为“东方甄选控股有限公司”。

辛选回应拓展杭州业务:广州直播基地正常运转

3月15日,针对“辛巴来杭州”传闻,辛选相关负责人表示,辛选集团的确正在杭州拓展业务。该负责人介绍,“我们在杭州设立公司已有三年。但是目前,我们位于广州白云区的直播基地和花都区的智能仓储中心均正常运转。”辛选近期的确选择在杭州扩展办公场地,最后选择了位于杭州滨康路上的海威中心3号楼,一共23层,辛巴本人在就这幢楼的23楼设有办公处和直播间。

东方甄选售假风波后续:供应商不认可“甩锅”

3月17日,近日,“东方甄选养殖虾当野生虾卖”的话题登上了热搜,东方甄选的工作人员称,“董宇辉在直播间确实是说的100%野生,但是我们也是被供应商给欺骗了。”目前,东方甄选已将涉事供应商拉黑。该供应商青岛浪海情经贸有限公司负责人表示,对于东方甄选的甩锅行为不认可。

东方甄选“大湾区直播专场”收官 总销售额超1亿元

3月28日,东方甄选近日举办的“大湾区直播专场”收官。据第三方数据平台显示,东方甄选大湾区专场总销售额超过1亿元。两日总成交订单量超过150万单,其中大湾区产品成交订单量超过117万单。

五、生鲜电商

淘菜菜开启杭州主城区服务 含明日达超市服务

3月12日,淘菜菜正式开启杭州主城区服务。距离今年2月浙南仓开张仅1个月后,淘菜菜再次布局浙江区域。即日起,杭州主城区消费者打开淘宝APP,进入“菜菜超市”,即可下单新鲜果蔬、肉禽蛋类、酒水休食等商品,享受明日达超市服务,次日中午在家门口自提点提货。

盒马MINI店将重启扩张

3月16日,盒马今年将重启社区超市盒马MINI店的扩张,以填补盒马鲜生大店尚未覆盖的区域。这一业态最早在2019年出现,第二年盒马CEO侯毅定下的目标是一年内要开出100家盒马MINI店,但至今全国仅有20多家,近两年几乎不再开新店。

美团买菜将重启扩张计划 近期将在苏州开城

3月16日,美团的前置仓电商业务美团买菜已于今年2月重启去年初搁置的苏州开城计划,目前已在当地完成选址,将于近期开城。此外,美团买菜今年还将在保证盈亏平衡的前提下去往更多华东城市,开启新一轮扩张计划。

叮咚买菜预制菜品牌朝气鲜食正式发布 2023销售目标超1亿元

3月29日,在近日举办的第11届中国食材电商节上,叮咚买菜正式对外发布旗下面向外部渠道的预制菜品牌朝气鲜食。胡浩透露,2023年将是叮咚买菜外部渠道业务集中发力的一年,全年销售目标超过1亿元。

生鲜传奇王卫:未来企业需掌握私域顾客 创造自有商品

”CCFA新消费论坛——2023中国超市商品采购年会“于3月20-22日在厦门佰翔会展中心召开。本次年会上,生鲜传奇董事长王卫分享了自己对拼团、微店等模式的观察、思考。王卫表示,新的时代正在面临,零售竞争从原来的模式竞争转化到业态竞争。

盒马宣布上线“1小时达”服务

3月30日,盒马官方微博宣布,今天起,盒马上线“1小时达”服务。盒区房正式扩容,距离盒马约3-5公里的区域亦可配送到家。

六、3C家电电商

消息称国美电器大规模收缩实体自营门店:将转为加盟为主模式

3月1日,近日国美零售旗下北京大中电器门店关停、注销的比例已达六成。同时,大中电器、国美电器均在加速线下门店的关停。2月27日,国美电器相关人士证实:“目前旗下实体门店正在调整,实体门店经营模式将从自营模式转向保留部分自营、加盟为主的模式。”

苏宁易购App首页新增百亿补贴频道

3月6日晚8点,苏宁易购App首页出现了百亿补贴频道入口。在苏宁易购App首页,百亿补贴频道与新品首发频道并列位于首屏左下方。

苏宁易购315期间价保期延至30天

3月13日晚八点,苏宁易购315“全民焕新节”正式开启,315期间,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天无理由退货。此外,价保期延至30天。

黄光裕再次成为国美零售控股股东

3月27日,国美零售发布公告,公司与两债权人签订的债务资本化协议经股东大会批准。根据相关公告,该债务资本化协议于1月18日签订,涉及的债权方主要为黄光裕方面。股权方面,黄光裕占国美零售的股权,从已发行股份总额的约10.74%增至约25.66%,再次成为国美零售控股股东。

苏宁易购零售云公布2023年目标 首批开设500家Super店

3月28日,苏宁易购零售云召开合作伙伴春季交流会,公布2023年新开2000家门店的增长目标,正式发布零售云4.0店面模型,并将聚焦打造更具品牌优势和渠道竞争力的“Super店”,首批开设500家。

七、其他平台

闲鱼发布新版验货宝 可验品牌数增长140%

3月2日,闲鱼发布新版验货宝,围绕“能力、服务、信任”三大核心关键词进行升级,升级后的验货宝可鉴定的闲置商品量超1800万件,相比以往,可验品牌数增长140%,验货时效也将提升200%,商品8小时内即可完成仓内验货。

社交电商蜜源APP涉嫌传销 被广州天河区市监局罚没348万元

3月14日,信用中国显示,蜜源(广州)新媒体科技有限公司(简称:蜜源公司)因传销违法行为,被广州市天河区市场监督管理局罚款50万元,并处没收违法所得2978246.60元。

云图控股:丰云农服数字农业板块APP上线

3月14日,近期丰云农服数字农业板块的APP上线,定位为一站式的现代农业服务平台。丰云农服作为云图控股旗下服务现代农业的核心战略品牌,定位为 " 中国农服商孵化平台 "。主营高产套餐、种植托管、粮食收储三大业务,通过 " 种出好产品、卖出好收益、期现好协同、资源全整合、全国强布局、数字新农业 " 六大核心战略举措,助力合作伙伴持续创造价值。

小米旗下ZMI声明:电商平台的“紫米官方旗舰店”非公司旗下店铺

3月15日,小米旗下ZMI品牌团队发布声明称,有用户近期反馈,在拼多多、京东、淘宝等电商平台出现名为“紫米官方旗舰店”(英文名“zime”)的店铺。因中文名雷同,使部分消费者产生了一定的混淆。用户所反馈的“紫米官方旗舰店”(英文名“zime”),所有者是一家注册并持有“紫米”中文商标的公司,非ZMI品牌旗下店铺,且双方无任何合作关系。

瓜子二手车宣布升级为第三方平台

3月16日,瓜子二手车宣布正式升级为第三方平台,全国超1万家优质二手车商已完成瓜子认证,通过瓜子三方平台覆盖全国交易。同时,瓜子推出国内首个平台级保障标准,提供全流程的车况真实保障、交易保障及售后保障,以规范二手车电商规模化品质化交易。

返利科技回应股票交易异常波动

3月15日晚间,返利科技公告,公司股票价格于2023年3月13日、2023年3月14日、2023年3月15日连续三个交易日内日收盘价格涨幅偏离值累计超过20%,属于股票交易异常波动情形。返利科技表示,生产经营情况方面,公司生产经营未发生重大变化,不存在应披露而未披露的事项。

光云科技:与拼多多等电商平台的合作主要涉及中小SaaS产品的销售

3月20日,有投资者向光云科技提问, 请问贵公司跟拼多多在SAAS软件的合作方面,主要是怎样的合作形式?光云科技回答表示:尊敬的投资者,您好!公司与拼多多等电商平台的合作主要涉及中小SaaS产品的销售。公司的中小SaaS产品主要通过各电商平台的服务市场(如阿里巴巴商家服务市场、拼多多服务市场等)进行在线销售。

蘑菇街创始人陈琪卸任CEO 由业务总经理范懿铭接任

3月21日,蘑菇街近日宣布创始人Qi Chen(陈琪)因个人原因辞去公司首席执行官一职,自3月17日起生效,但将继续担任董事长一职。董事宣布任命Yiming Fan(范懿铭)为公司的新任首席执行官,自3月17日起生效。

返利科技:推出基于ChatGPT人工智能技术的电商APP“如意”

3月21日,返利科技推出了基于ChatGPT人工智能技术的电商导购APP。据了解,该APP被命名为“如意”,目前尚未正式上线,特邀用户可以通过内测邀请码进行试用。与传统的搜索型电商或电商导购APP不同,这款APP将完全采用AI聊天对话模式来辅助消费者购物,提供更加个性化、智能化的导购服务。

途虎养车再次更新招股书 2022年全年营收115.5亿元 净亏损同比收窄56.3%

3月30日,途虎养车在港交所更新IPO招股书,这也是该公司第三次申请上市。更新后的招股书显示,截至2022年底,其工场店门店数量为4653家,同比增长20.8%,覆盖国内302个城市;注册用户数量达9550万人,同比增长22.3%。招股书显示,途虎养车2022年全年收入为115.5亿元,经调整后净亏损额同比收窄56.3%(2021年净亏损为58.45亿元)。

八、财报数据

蘑菇街2023财年上半年营收1.148亿元

3月3日,蘑菇街宣布了截至2022年9月30日的六个月(2023财年上半年)未经审计的财务业绩。报告期内,该公司总营收从2022财年同期的1.695亿元人民币下降32.2%至1.148亿元人民币。报告期内,公司净亏损为5744万,同比增长86.06%。

逸仙电商第四季度营收超10亿元 首次实现Non-GAAP盈利

3月8日,逸仙电商发布2022年第四季度业绩报告,公告显示,2022年Q4实现营收10.1亿元,实现Non-GAAP净利润3468万元,实现上市后首次 Non-GAAP盈利。四季度净营收为10.05亿元人民币,同比有所增长。2022年全年,逸仙电商总净收入为37.1亿元人民币(5.373亿美元),较上年同期的58.4亿元人民币下降36.5%。

京东2022年四季度营收2954亿 全年净利润104亿

3月9日,京东集团正式发布了2022年第四季度及全年财报。2022年四季度,京东集团净收入为2954亿元人民币,全年净收入10462亿元人民币,同比增长9.9%。2022年全年,经营利润为197亿元,2021年全年为人民币41亿元;归属于普通股股东的净利润为104亿元,2021年全年为净损失人民币36亿元。其中,2022年四季度归母净利润为30.32亿元。

国美零售预计2022年净亏损约170亿-190亿

3月10日,国美零售在港交所公告称,根据对最近期的本集团管理账目之初步审阅,预期2022年销售收入与去年同期相比将下滑约 55%至65%之间,本集团于报告期内的归属予母公司拥有者应占亏损预期将在人民币170亿元至人民币190亿元之间(其中包括本集团将部份经营未达预期的业务进行商誉减值,金额约为人民币65亿元至人民币85亿元之间),而去年同期亏损为人民币44亿元。

万物新生(爱回收)四季度净亏损21.51亿 同比断崖式下滑

3月13日,二手消费电子产品交易和服务平台万物新生(爱回收)集团(纽交所股票代码:RERE)发布2022财年第四季度和全年业绩报告。财报显示,2022年第四季度万物新生集团总收入29.8亿元,同比增长22.4%。四季度,万物新生净亏损21.51亿元,同比下滑1975.77%,non-GAAP经营利润3457万元。

拼多多发布2022 Q4及全年业绩报告:第四季度营收398亿 消费市场持续回暖

3月20日,拼多多集团发布截至12月31日的2022年第四季度及全年财报。财报显示,拼多多集团去年第四季度收入为398亿元,同比增长46%。全年营收为1306亿元,同比增长39%。去年四季度,国内消费需求逐渐回暖,拼多多在11.11、年货节等多个关键消费节点,集中投放大量补贴资源,激发消费市场潜能。

云集四季度营收2.887亿 净亏损3820万元

3月20日,社交电商平台云集(纳斯达克股票代码:YJ),公布了截至2022年12月31日未经审计的2022财年第四季度和2022年全年财务业绩。财报显示,2022年第四季度,云集实现总收入为2.887亿元(单位:人民币,下同),2021年同期为4.714亿元。

国美金融科技预计2022年度净亏损为500万-1000万元

3月21日,国美金融科技发布公告,集团预期截至2022年12月31日止年度将取得由商业保理业务及其他金融服务的经营溢利约人民币5450万元,较截至2021年12月31日止年度的经营溢利约人民币3350万元增长约63%。有关增长主要是由于本年度应收贸易账款及应收贷款及其他应收款项预期信用损失拨备计提减少所致。

宝尊电商四季度净营收为25.53亿 按年减少19.5%

3月22日,宝尊电商发布2022年第四季度财报。财报显示,总净营收为25.53亿元,按年减少19.5%;归属于宝尊电商有限公司普通股股东的净亏损为2.84亿元,2021年同期为830万元;每股美国存托股基本及摊薄净亏损均为4.84元。第四季度,宝尊电商交易总额(GMV)为255.58亿元,按年减少1.7%。

有赞2022年营收14.97亿元 净亏损3.03亿元

3月23日,港股中国有赞发布2022财年年报。公司在2022年1月1日-2022年12月31日实现营业收入14.97亿元,同比下降4.65%。有赞归属母公司净亏损3.03亿元,亏损同比减少87.92%,基本每股收益为-0.02元。2022年,有赞商家交易额达到1014亿元,同比增长3%,非快手渠道的GMV相比2021年同比增长19%。

安踏集团2022年收益536.5亿元 电商收益贡献34.3%

3月24日,安踏集团近日发布了2022年财报。财报显示,安踏集团2022年全年收益同比增长8.8%至536.5亿元人民币。整体毛利率较2021年相比下降1.4个百分点至60.2%。整体经营溢利率较2021年相比下降1.4个百分点至20.9%。2022年,安踏分部贡献集团整体收益的51.7%,分部收益较2021年增长15.5%至人民币27,723百万元。

良品铺子2022年线上主营业务收入占比50.42% 电商会员1327万

3月24日,良品铺子发布2022年年度报告。数据显示,2022年该公司实现营业收入94.40亿元,较同期上升1.24%。主营业务收入为93.19亿元,较同期上升1.91%。其中,线上收入占比为50.42%,线下收入占比为49.58%。

2022年快手电商GMV达9012亿 同比增长32.5%

3月29日,快手发布2022年第四季度及全年业绩,年度总营收达942亿元,同比增长16.2%,超越彭博市场一致预期的14.8%。其中,四季度收283亿元,上年同期营收244.3亿元,市场预期272.7亿元。

微盟集团2022年总营收18亿元 视频号接入商家同比增长59.8%

3月30日,微盟发布2022年财报,公司经调整总收入18.39亿元(人民币,下同),同比下降6.5%,经调整毛利11.2亿元。2022全年净亏损为133.53亿元,经调整后净亏损达15.48亿元。在剔除投资并购带来的资产减值等因素后,微盟的持续性经营亏损约9.8亿元。

“i茅台”2022年销售收入118.83亿元

3月30日晚间,贵州茅台披露2022年年报,年报显示,贵州茅台2022年实现营业收入1240.99亿元,同比增长16.87%;净利润627.16亿元,同比增长19.55%。按销售渠道看,直销渠道(自营和“i茅台”数字营销平台渠道)营收493.79亿元。

九、官方动态

2022年全国农村网店达1730万家 直播电商占比超三成

3月3日,国务院新闻办公室日前举行的“权威部门话开局”系列主题新闻发布会中提到,2022年全国农村网商(网店)达到1730.3万家,同比增长6.2%,其中直播电商有573.2万家,占33.1%。

中消协发布2023年消费维权年主题调查结果:线上消费信任度明显增加

3月15日,中国消费者协会发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查报告。调查发现,超八成受访者对国内消费环境总体表示满意,多数受访者对消费监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好。线上线下消费市场发展各有特色,线下市场规范度评价高于线上,线上消费信任度则明显增加;在企业经营表现中,“售后保障”与“评价口碑”最受关注。

中央网信办开展专项行动 从严整治“自媒体”乱象 聚焦社交 短视频 网络直播等

3月13日,中央网信办近日组织召开全国网信系统视频会议,部署开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动。此次专项行动主要聚焦社交、短视频、网络直播等类型重点平台,针对“自媒体”造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等突出问题,坚决打击,从严处置,营造清朗网络空间。

市场监管总局整治网售禁售商品 “三假”直播等乱象

3月15日,近日市场监管总局组织开展2022网络市场监管专项行动,下大气力整治网售禁售商品、“三无”外卖、“三假”直播等乱象,督促网络交易平台删除违法商品信息296万条,责令整改网站6.5万个次,提请关闭网站9760个次,已责令停止平台服务的网店1.7万个次,查处涉网案件1.95万件。

国家统计局:1-2月全国网上零售额20544亿元 同比增长6.2%

3月15日,国家统计局官网发布数据,1-2月份,社会消费品零售总额77067亿元,同比增长3.5%。1-2月份,全国网上零售额20544亿元,同比增长6.2%。其中,实物商品网上零售额17476亿元,增长5.3%,占社会消费品零售总额的比重为22.7%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长5.3%、4.0%、5.7%。

深圳将出台推进直播电商高质量发展行动方案 打造直播电商基地

3月20日,近日,深圳市商务局副局长池卫国在深圳市政协“政情通报会”(第六期)上向政协委员通报深圳市“建设具有全球重要影响力的消费中心”有关情况时透露,将出台深圳市推进直播电商高质量发展行动方案,壮大直播电商主体,组织双品网购节,搭建保税仓+平台直播模式。下一步深圳将打造电商流量集散地,培育本土综合类、垂直类跨境电商平台,结合产业优势打造直播电商基地,支持供应链企业、跨境电商平台和大型电商卖家等共建共享海外仓冷链测试。

中消协调查结果:疑似过度包装问题商品更多集中在品牌电商等渠道

3月28日,中国消费者协会发布的《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》显示,80.7%的消费者反对过度包装;在遇到过度包装商品而维权的消费者中,69.5%的消费者表示对维权结果满意;51.4%的消费者感知商品过度包装问题比较多;消费者对于商品过度包装的认知存在诸多盲点,只有34.0%的消费者了解过度包装正确定义,仅有7.8%的消费者熟悉商品过度包装的判别标准;消费者自行判别过度包装商品难度大且容易误判。

国家邮政局:加强农村快递物流体系建设

3月28日,国家邮政局召开局长办公会,审议并原则通过《2023年邮政业服务乡村振兴工作要点(送审稿)》《推进农村快递高质量发展三年工作方案(送审稿)》《2023年全国邮政管理系统新闻宣传工作要点》《2023年国家邮政局新闻发布工作计划》《“十四五”邮政业规划实施中期评估工作方案》,强调要主动对标对表,把握工作重点,认真贯彻落实中央一号文件涉邮任务,为全面推进乡村振兴、加快建设农业强国作出行业贡献。

中消协 共青团中央发布消费警示:远离不良“校园贷”“美容贷”“刷单贷”等

3月30日,中国消费者协会与共青团中央发布远离不良“校园贷”消费警示,提醒广大青年学生消费者们,理性考虑超前消费,审慎选择贷款机构,避免陷入不良“校园贷”陷阱

《中国网络视听发展研究报告(2023)》发布 我国网络直播用户规模达7.51亿

3月30日,被誉为中国网络视听行业风向标的《中国网络视听发展研究报告(2023)》日前在成都发布。报告显示,我国短视频用户规模达10.12亿,并向各类网民群体渗透;网络直播用户规模达7.51亿,成为网络视听第二大应用。

首个即时配送领域国家标准发布

3月31日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会近日发布公告,批准发布由全国物流标准化技术委员会提出并归口的《即时配送服务规范》国家标准,这也是国内首个即时配送领域的国家标准。达达快送作为主要起草单位,全程参与了该标准的制定。

十、数字零售投诉

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、闲鱼二三良作、苏宁易购、有赞微店、快手、寺库交易猫店宝宝小红书、国美、天猫唯品会红布林转转淘特、拍机堂、阿里巴巴、找靓机孔夫子旧书网、途虎养车、微拍堂盒马鲜生、美团优选、萌推当当、年丰大当家、Flowersplus花加哔哩购、小年鱼、本来生活孩子王网易杂志网、爱回收、美团电商、爱库存花礼网瓜子二手车、蘑菇街、小米商城、叮咚买菜、艺狐在线、一品威客小米有品、朴朴超市、华为商城、高汇通、万表网中粮我买网、醒购商城、屈臣氏、一条生活馆、百丽优购兴盛优选、小鹅通、一直娱、金鹰购搜款网、玩物得志

十一、数字零售“玩家

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数字零售领域玩家包括:

(1)综合电商:京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、国美真快乐、唯品会、当当、i百联、哔哩购等;

(2)直播电商:抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;

(3)生鲜电商:天猫生鲜、京东生鲜、本来生活、顺丰优选、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等;

(4)社交电商:淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书商城、云集、斑马会员等;

(5)导购电商:一淘、返利网什么值得买折800淘粉吧、慢慢买等;

(6)电商服务商:微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣、青木股份等;

(7)美妆电商:屈臣氏、丝芙兰、逐本、完美日记等;

(8)文玩电商:微拍堂、艺品网、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、古玩鉴宝、艺狐在线等;

(9)酒水电商:i茅台、酒仙网、1919酒类直供、醉鹅娘、中酒网、酒庄惠、淘酒侠等;

(10)母婴电商:蜜芽宝贝格子、美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈等;

(11)宠物电商:波奇网、宠物之城、E宠商城、宠物家、in宠、宠缘、宠物之家等;

(12)汽车电商:京东京车会、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车、淘车二手车、淘车、大搜车、花生好车、弹个车等;

(13)奢侈品电商:寺库、包大师、识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼等;

(14)鲜花电商:花加、花礼网、买花网、花邻、中礼网、七彩鲜花、仙花盒子等;

(15)数字藏品:元大陆、元物之门、DadaGaga.art、造梦时空、海幻境、草方格、鲸藏等。

数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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